- Retraso, mucho retraso
- Cancelaciones
- Robo en maleta facturada (p.ej. mi móvil)
- Adelantar el vuelo. P.ej. hora y media y sin avisar
- Escalas Técnicas no previstas (Natal, Tenerife, ...)
Un ejemplo escandaloso. Dos personas facturan 5 horas antes, es decir, sus maletas están facturadas y tienen su tarjeta de embarque. Aerosur, sin avisar, adelanta una hora el vuelo y se van con las maletas, pero sin las personas. Tardaron 4 días en salir de La Paz.
Pero además de su pésima gestión la experiencia de viajar con Aerosur también es lamentable (y la experiencia es importante). De esto tampoco tienen ni idea. De lo que yo he experimentado:
- Personal Enfadado cuando facturas. Lo comprendo por los salarios de 200 USD al mes y la filas que tienen que gestionar
- Retrasos. No se suelen cumplir los horarios de salida y llegada. Es difícil planificar
- Falta de Información. Rara vez sabes exactamente qué va a pasar, hay que estar pendiente de lo que ocurre.
- Calor en la cabina. 2h dentro de un 737 en Santa Cruz, sin aire acondicionado (y sin decir nada hasta el final)
- Baja Calidad del equipamiento. Es fácil ver asientos en mal estado o tener problemas de presurización (dolor de oídos)
- Antiguedad de su flota (aprox 30 años). La última adquisición (el Torísimo) tuvo una avería en menos de 6 meses de funcionamiento. Dicen que es grande y viejo. En fin.
Pues eso que volar con Aerosur es un auténtico desastre. En mis viajes a España prefiero ir por Lima pero en mi viaje a Buenos Aires no los pude evitar.
Viajar en avión no está tan mal pero yo creo que Bolivia se merece una aerolínea mejor. Mientras a ver si aprendo a volar y me compro un avión (es broma).
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