Estos son los servicios de Telefonia Fija que uso. Comencé partiendo de unas necesidades y especificaciones iniciales de lo que quería para mis llamadas de voz y he ido buscando (está actualizado al año 2004) los productos que me podían interesar.
Para una completa revisión de todos los operadores y las tarifas puede consultar la revista de la OCU: OCU Compra Maestra. De todos los operadores he escogido para revisar las ofertas en más detalle a Retevision (015) y a Jazztel (1567).
De una primera revisión por las páginas web los productos que me interesarían en principio son:
He confirmado por teléfono las condiciones y en los dos operadores es similar:
Un problema asociado a los bonos es realizar un control personal de los minutos. Retevisión me dice que implantarán un servicio de información por teléfono y Jazztel que pueden dar el dato con el cierre de una semana previa.
En la actualidad (Año 2004) hay ofertas de tarifas planas de voz, por alrededor de 60 euros que incluyen llamadas de voz locales, provinciales y nacionales.
Telefonía IP
Para las llamadas internacionales y para llamar a España desde el extranjero utilizo servicios de Voz sobre IP, es decir, hablar utilizando el ordenador. Estos operadores utilizan las redes de Internet para el intercambio de datos. En mi opinión tiene muchas ventajas:
- Flexible de espacio y lugar. Puedo llamar desde cualquier lugar mientras tenga acceso Internet. Es importante para mi esquema de Teletrabajo.
- Menor Coste. Es mucho más barato (sobre 2 centimos de euro de media)
- Mejor Gestión. Control automático de llamadas y acceso a factura
sin embargo tiene alguna desventaja:
- no tiene un número de teléfono asociado
- la calidad es regular (Esto ha mejorado mucho)
- necesita conexión previa a Internet (ideal Banda Ancha)
La verdad es que es un poco complicado tomar una decisión porque cada vez hay más operadores y opciones y no tengo un estudio claro de mi consumo. Tampoco quería dedicarle muchas horas a una decisión que al final seguiría siendo igual de complicada. Lo que sí veo claro es el uso de bonos porque es muy fácil de gestionar y comparar posteriormente según los patrones de consumo (esto debe ser hasta que tenga hijos adolescentes que destrocen el presupuesto)
Por eso me decidí por Jazztel, es una operadora nueva, bien gestionada y con ideas interesantes. Inicialmente contraté un bono trimestral de 2800 minutos y desde ese momento lo utilizo como operador de voz.
Para el uso en llamadas internacionales una opción interesante es el uso de CallHome, llamando al teléfono 902 123 055 se hace la llamada internacional. El único coste (aunque va para Telefónica) es la llamada 902 (interprovincial).Finalmente la solución de Skype me parece la mejor opción (año 2004) para el uso de Voz sobre IP. Las llamadas son de mucha calidad, funciona en Linux (un inconveniente de Peoplecall), permite gestionar las llamadas entre PCs de forma gratuita y se puede llamar a la red Telefonica convencional